ارتباط با کارشناسان روبی

کالاهای استفاده‌نشده و در بسته‌بندی اصلی، تا ۷ روز پس از خرید قابل بازگشت هستند. هزینه ارسال مرجوعی با مشتری است، مگر در مواردی که کالا معیوب یا مغایر با سفارش باشد؛ در آن صورت هزینه با فروشگاه است.

ارسال عادی با پست بین ۳ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد و ارسال سریع با تیپاکس معمولاً ۲ تا ۳ روز کاری است. تمامی سفارش‌های بالای ۵ میلیون تومان دارای ارسال کاملاً رایگان هستند.

بله! ما به تمام استان‌ها و شهرستان‌های کشور ارسال داریم. علاوه بر خرید آنلاین، امکان مراجعه حضوری به فروشگاه در خرم‌آباد نیز فراهم است.

به محض ارسال مرسوله، کد رهگیری پستی یا تیپاکس از طریق پیامک برایتان ارسال می‌شود. همچنین در پنل کاربری بخش تاریخچه سفارش‌ها می‌توانید وضعیت لحظه‌ای بسته را مشاهده نمایید.